CASP
Il CASP è il frutto di un tavolo di lavoro riunitosi nel 2008 su iniziativa congiunta
dei principali operatori di telefonia del mercato italiano (Telecom Italia, Vodafone
Omnitel, Wind Telecomunicazioni ed H3G) e di alcuni dei maggiori Content Service
Provider (Buongiorno, David 2, Neomobile, Zero 9), con fini di autoregolamentazione
del mercato dei servizi premium a tutela dell’utenza.
Il tavolo ha redatto e approvato il Codice di Condotta per i servizi a sovrapprezzo
SMS/MMS offerti su numerazioni in decade 4.
Il Codice di Condotta è stato sottoscritto, in una prima versione, nel maggio 2008
per poi essere rivisto e perfezionato nella versione finale del novembre 2009, la
quale è attualmente applicata ed integrata nei contratti tra gli Operatori e i Content
Service Provider.
L’obiettivo del Codice è di definire regole comuni di condotta per i player del settore sulla base di tre principi fondamentali:
- trasparenza nella comunicazione verso l’utente finale;
- usabilità dei servizi da parte dell’utenza;
- accessibilità da parte degli utenti
